MATCH IMPOSSIBILE
Difficoltà nella ricerca delle liti soprattutto per l’abbinamento in sede di costituzione dell’appellato: non è possibile recuperare, senza telefonare alla segreteria della sezione, il numero di Rga con la conseguenza che il deposito dell’appello incidentale/ controdeduzioni deve essere abbinato da un operatore della commissione. Analoghe criticità si verificano con il deposito di memorie o altri atti: nonostante infatti esista la funzione «crea abbinamento», il sistema non procede in tal senso. L’abbinamento, infatti, viene effettuato manualmente dal cancelliere delle sezione.
CONVERSIONE DEI FILE
Gli allegati devono essere trasformati in formato pdf/A 1-A pdf/A 1-B. Oltre al tempo per la conversione di tutti gli allegati c’è anche un aumento del volume del file che non può superare i 10 MB (fermi restando i 50 MB da trasmettere). Questo limite comporta difficoltà concrete nei ricorsi con allegati particolarmente voluminosi. In passato con la modalità cartacea, era possibile la consegna di una chiave Usb ora non prevista. Ne consegue che se gli allegati sono tutti necessari occorrerà depositare il ricorso con gli allegati possibili e poi eseguire in un secondo invio gli altri allegati.
ATTI NON CONSULTABILI
Altro caso è rappresentato da comportamenti diversi tenuti dalle parti ricorrendo chi alla modalità cartacea e chi allo strumento telematico.
Se per esempio il contribuente ha presentato ricorso in formato cartaceo e l’ufficio si è costituito in modalità telematica, il contribuente potrà soltanto vedere l’elenco degli atti depositati ma non potrà estrarli e consultarli.
In questo caso, quindi, l’unico modo per acquisire la copia degli atti sarà quella di presentarsi fisicamente presso la commissione competente.
Se per esempio il contribuente ha presentato ricorso in formato cartaceo e l’ufficio si è costituito in modalità telematica, il contribuente potrà soltanto vedere l’elenco degli atti depositati ma non potrà estrarli e consultarli.
In questo caso, quindi, l’unico modo per acquisire la copia degli atti sarà quella di presentarsi fisicamente presso la commissione competente.
FIRME DIGITALI
L’apposizione della firma digitale su ogni singolo allegato è una procedura particolarmente complessa che comporta un inutile perdita di tempo. Peraltro e nel processo telematico civile non è previsto tale adempimento se non per l’atto e la procura.
DUE PAGINE
Divisione tra la pagina per il deposito documenti (Ptt) e la pagina per la visualizzazione (Telecontenzioso) per le quali occorre l’inserimento in ciascuna delle proprie credenziali, non essendoci un collegamento diretto
tra le due.
tra le due.
SCADENZA PASSWORD
Periodicamente scade la password e va modificata, tuttavia, la pagina non è immediatamente reperibile, poiché occorre cercarla con i motori di ricerca. Inoltre spesso la procedura non va a buon fine. In tal caso è necessario il reset.